Im Gegensatz zu persönlichen Gesprächen, sei es am Telefon oder in Meetings, können E-Mails schnell falsch verstanden werden.  In diesem Beitrag möchte ich Ihnen einige Tipps zu und Vorlagen für E-Mails geben, die schnell Ihr Problem lösen und dabei auch Ihre gute Kundenbeziehung schonen.

E-Mails sind zwar wahnsinnig praktisch und schnell sind, können aber das persönliche Gespräch, sei es im Meeting oder am Telefon, selten vollwertig ersetzen. Im Gegenteil, der schriftlichen Kommunikation wohnte schon immer die Gefahr der Fehlinterpretation inne. Hier gebe ich Ihnen ein paar garantiert funktionierende Formulierungsvorschläge für E-Mails rund um die Themen Preiserhöhung und Referenzanfrage.

E-Mails sind zwar wahnsinnig praktisch und schnell sind, können aber das persönliche Gespräch, sei es im Meeting oder am Telefon, selten vollwertig ersetzen. Im Gegenteil, der schriftlichen Kommunikation wohnte schon immer die Gefahr der Fehlinterpretation inne. Hier gebe ich Ihnen ein paar garantiert funktionierende Formulierungsvorschläge für E-Mails rund um das Thema Zahlungsverzug des Kunden.

E-Mails sind zwar wahnsinnig praktisch und schnell sind, können aber das persönliche Gespräch, sei es im Meeting oder am Telefon, selten vollwertig ersetzen. Im Gegenteil, der schriftlichen Kommunikation wohnte schon immer die Gefahr der Fehlinterpretation inne. Hier gebe ich Ihnen ein paar garantiert funktionierende Formulierungsvorschläge für E-Mails rund um das Thema «Da haben wir aber Mist gebaut!».

E-Mails sind zwar wahnsinnig praktisch und schnell sind, können aber das persönliche Gespräch, sei es im Meeting oder am Telefon, selten vollwertig ersetzen. Im Gegenteil, der schriftlichen Kommunikation wohnte schon immer die Gefahr der Fehlinterpretation inne. Hier gebe ich Ihnen ein paar garantiert funktionierende Formulierungsvorschläge für E-Mails rund um das Thema Vertrag an die Hand.