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E-Mails, die Ihre Kunden glücklich machen (Teil 1).

October 13, 2016

Im Gegensatz zu persönlichen Gesprächen, sei es am Telefon oder in Meetings, können E-Mails schnell falsch verstanden werden.  In diesem Beitrag möchte ich Ihnen einige Tipps zu und Vorlagen für E-Mails geben, die schnell Ihr Problem lösen und dabei auch Ihre gute Kundenbeziehung schonen.

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In Agenturen Tags E-Mail
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Urheber : Norasit Kaewsai | 123rf.com

Urheber : Norasit Kaewsai | 123rf.com

Die 9 wichtigsten Kennzahlen für die finanzielle Gesundheit Ihre Agentur.

October 10, 2016

Gerade kleinere Agenturen oder freiberufliche Kreativ- und Strategiedienstleister sind nicht immer fit, was das Controlling ihres unternehmerischen Erfolgs angeht. Dieser Beitrag soll ein paar einfache Kennzahlen vorstellen, anhand derer sich der wirtschaftliche Erfolg ein wenig besser planen lässt.

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In Agenturen Tags Controlling, Finanzen
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Foto: Screenshot

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6 Tipps, wie Sie die richtige Agentur finden.

October 5, 2016

In diesem Beitrag finden Sie sechs einfache Tipps, die Ihnen dabei helfen werden, den richtigen Agenturpartner zu finden.

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In Werbetreibende Tags Agentursuche
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Urheber : Bonzami Emmanuelle / Quelle 123rf Lizenzfreie Bilder

Urheber : Bonzami Emmanuelle / Quelle 123rf Lizenzfreie Bilder

Wie Sie «Gorillakunden» bändigen und Ihre Unabhängikeit zurück erlangen.

September 30, 2016

In diesem Beitrag möchte Agenturen und anderen Kreativdiesntleistern mit dominierenden Kunden ein paar Tipps geben, wie sie sich ein Stück weit unabhängiger machen können und sich optimal auf den Supergau vorbereiten, dass ihr Großkunde kündigt.

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In Agenturen Tags Kundenselektion
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Urheber: Hubert Knoblauch für www.123rf.com

Urheber: Hubert Knoblauch für www.123rf.com

Warum «Gorillakunden» gefährlich sind.

September 29, 2016

In diesem Post beschäftige ich mich mit sogenannten «Gorillakunden”, die zwar oft der Stolz und das Rückrad von Agenturen sind, aber auch ernstzunehmende Risiken bergen.

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In Agenturen Tags Income, Kundenselektion
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Urheber: Ion Chiosea für www.123rf.com

Urheber: Ion Chiosea für www.123rf.com

Wie Sie Ihre Stundensätze problemlos erhöhen.

September 27, 2016

Von Zeit zu Zeit wird Erhöhung der Agenturstundensätze unumgänglich. In diesem Beitrag gebe ich Ihnen sechs Tipps, wie Sie Ihre Preiserhöhung möglich gut vorbereiten und reibungslos umsetzen können.

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In Agenturen Tags Honorierung
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Urheber: Ion Chiosea für www.123rf.com

Urheber: Ion Chiosea für www.123rf.com

Stundensätze rauf oder lieber doch nicht?

September 26, 2016

In diesem Beitrag möchte ich Agenturen und andern Kreativdienstleistern ein paar Denkanstöße und Entscheidungshilfen rund um das Dauer- und Angsthema der Erhöhung der Stundensätze geben.

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In Agenturen Tags Honorierung
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Urheber : tunedin123 / Quelle 123rf Lizenzfreie Fotos

Urheber : tunedin123 / Quelle 123rf Lizenzfreie Fotos

D'rum prüfe, wer sich ewig bindet ... – Wie Sie den passenden Neukunden finden.

September 23, 2016

In diesem Beitrag möchte ich den Neugeschäftsjägern in den Agenturen einige Tipps geben, wie man potenziell gute von schlechten Neukundenkandidaten unterscheiden kann.

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In Agenturen Tags Neugeschäft, Kundenselektion
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Foto: kanvag für 123rf.com

Foto: kanvag für 123rf.com

When size maters – Das perfekte Kundenportfolio für Agenturen.

September 22, 2016

Je größer der Kunde, desto schlechter für die Agentur. In diesem Beitrag möchte ich Ihnen eine hilfreiche Daumenformel für die perfekte Größe der einzelnen Kunden in Ihrem Kundenportefolio geben, auch als hilfreiches Entscheidungskriterium bei künftigen Neukunden- und Pitchanfragen.

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In Agenturen Tags Neugeschäft, Organisation
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Urheber: studiostoks | 123RF Lizenzfreie Bilder

Urheber: studiostoks | 123RF Lizenzfreie Bilder

Time to say Goodbye oder: Wann Sie Ihre Agentur wechseln sollten.

September 20, 2016

In diesem Beitrag möchte ich Ihnen acht untrügliche Anzeichen verraten, an denen Sie erkennen, dass sich die Beziehung mit Ihrer Agentur dem Ende nähert.

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In Werbetreibende Tags Kunden-Agentur-Beziehung
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